Allgemeine Nutzungsbedingungen von SellerScale
Präambel
Die Website und die Anwendung SellerScale, erreichbar unter der Adresse sellerscale.ai, werden herausgegeben von Axiom Systems Lab LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht des Bundesstaates Wyoming (limited liability company), mit Sitz in 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten, eingetragen beim Secretary of State of Wyoming unter der Nummer 2026-002039014 (nachfolgend „der Anbieter“). Verantwortlicher für die Veröffentlichung ist Christophe Halin. Der Anbieter kann über das Kontaktformular der Website (sellerscale.ai/contact) kontaktiert werden.
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (die „ANB“) legen die Regeln für den Zugang zum Dienst und für dessen Nutzung fest. Sie gelten für jeden Nutzer ab der Erstellung eines Kontos, auch wenn dieser ausschließlich den Kostenlosen Plan nutzt. Die finanziellen Bedingungen der Abonnements (Preis, kostenlose Testphase, Zahlung, Widerrufsrecht, Kündigung des Abonnements) sind in den Allgemeinen Verkaufs- und Abonnementbedingungen (die „AVB“) im Einzelnen geregelt, die die vorliegenden ANB ergänzen. Im Fall eines Widerspruchs zwischen den beiden Dokumenten in einer Frage des Preises oder des Abonnements haben die AVB Vorrang.
Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, die vorliegenden ANB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Artikel 1. Definitionen
In den vorliegenden ANB haben die folgenden, mit einem Großbuchstaben geschriebenen Begriffe die ihnen nachstehend zugewiesene Bedeutung.
„Anbieter“ : die Gesellschaft Axiom Systems Lab LLC, wie in der Präambel bezeichnet, sowie gegebenenfalls jede Einheit, die nach den Bedingungen des Artikels 13 an ihre Stelle tritt.
„Dienst“ : die SaaS-Anwendung SellerScale und sämtliche ihrer Funktionen, insbesondere die Zusammenführung von Marktdaten, die Berechnung von Schätzungen, der Vorschlag von Produktideen, die auf das vom Nutzer angegebene Budget abgestimmt sind, der pädagogische Startplan Schritt für Schritt, der Rentabilitätsrechner, das mit dem Amazon-Verkäuferkonto des Nutzers verbundene Dashboard sowie, für den höchsten Plan, Links zu Profilen unabhängiger Drittlieferanten.
„Nutzer“ : jede volljährige natürliche Person, die Inhaber eines Kontos ist, unabhängig davon, ob sie den Dienst als Verbraucher oder zu beruflichen Zwecken nutzt.
„Verbraucher“ : jeder Nutzer, der eine natürliche Person ist und zu Zwecken handelt, die nicht seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
„Marktdaten“ : die öffentlich zugänglichen Daten zum Amazon-Markt (angezeigte Preise, Rankings, geschätzte Suchvolumina, Produktmerkmale und vergleichbare Informationen), die der Dienst erhebt, zusammenführt und aufbereitet.
„Schätzungen“ : die vom Dienst aus den Marktdaten und den vom Nutzer eingegebenen Informationen erzeugten Zahlenergebnisse, insbesondere die geschätzte Marge, die geschätzten maximalen Einkaufskosten und die geschätzten Gebühren. Die Schätzungen sind ihrer Natur nach unverbindlich und nicht garantiert.
„Konto“ : der persönliche Bereich des Nutzers innerhalb des Dienstes, erstellt nach den Modalitäten des Artikels 3.
„Pläne“ : die Zugangsformeln zum Dienst, nämlich die kostenpflichtigen Abonnements Start, Wachstum und Ambition, deren Preise, Einzelheiten und Bedingungen in den AVB und auf der Preisseite der Website aufgeführt sind, sowie der Kostenlose Plan, in dem die vorgeschlagenen Produkte unscharf dargestellt werden.
„Gründertarif“ : der in Artikel 9 der AVB festgelegte Vorzugstarif.
Artikel 2. Gegenstand
Die vorliegenden ANB haben zum Gegenstand, die Bedingungen festzulegen, unter denen der Anbieter den Nutzern den Dienst zur Verfügung stellt, sowie die Regeln, die jeder Nutzer bei dessen Nutzung einzuhalten sich verpflichtet. Sie begründen zwischen dem Anbieter und dem Nutzer kein Gesellschafts-, Auftrags-, Agentur- oder Partnerschaftsverhältnis.
Artikel 3. Zugang zum Dienst und Konto
3.1. Erstellung des Kontos. Der Zugang zum Dienst setzt die Erstellung eines Kontos voraus. Die Authentifizierung wird durch den Dienstleister Clerk sichergestellt. Der Nutzer kann sich mit einer E-Mail-Adresse oder über sein Google-, GitHub- oder Apple-Konto registrieren. Der Nutzer verpflichtet sich, zutreffende Angaben zu machen und sie aktuell zu halten, insbesondere das Budget, das er für die Abstimmung der Produktideen angibt.
3.2. Geschäftsfähigkeit. Der Dienst ist natürlichen Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sind. Mit der Erstellung eines Kontos erklärt der Nutzer, diese Voraussetzungen zu erfüllen.
3.3. Ein Konto pro Person. Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto besitzen. Die Zugangsdaten sind streng persönlich und vertraulich. Der Nutzer verpflichtet sich, sie keinem Dritten mitzuteilen und sein Konto nicht zu teilen. Er informiert den Anbieter unverzüglich über das Kontaktformular der Website über jede ihm bekannt gewordene unbefugte Nutzung seines Kontos.
3.4. Ausrüstung und Verbindung. Der Zugang zum Dienst setzt eine Internetverbindung und eine kompatible Ausrüstung voraus, deren Kosten zulasten des Nutzers bleiben.
Artikel 4. Art des Dienstes, Daten und Schätzungen
Dieser Artikel beschreibt, was der Dienst ist, was er nicht ist, und welche Rolle bei Ihnen bleibt. Er ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Vereinbarung mit dem Anbieter: Nehmen Sie sich die Zeit, ihn zu lesen.
4.1. Ein Werkzeug zur Entscheidungsunterstützung. SellerScale ist darauf ausgelegt, Ihnen Zeit zu sparen und Ihre Überlegungen zu strukturieren. Der Dienst stellt Ihnen Mittel, Ideen und Vorschläge bereit: Produktideen, die auf das von Ihnen angegebene Budget abgestimmt sind, einen pädagogischen Startplan, einen Rentabilitätsrechner und ein Dashboard zur Nachverfolgung. Er erhellt Ihre Entscheidungen; er trifft sie nicht an Ihrer Stelle.
4.2. Öffentliche Daten, als solche ausgewiesene Schätzungen. Der Dienst führt öffentlich zugängliche Marktdaten zusammen und leitet daraus Schätzungen ab: geschätzte Marge, geschätzte maximale Einkaufskosten, geschätzte Gebühren. Diese Zahlen sind das Ergebnis von Berechnungen auf der Grundlage von Daten, die sich fortlaufend ändern. Sie stellen unverbindliche Größenordnungen dar, die für Vergleiche und Priorisierungen nützlich sind, sind jedoch weder zertifiziert noch garantiert. Der Anbieter garantiert weder die Richtigkeit noch die Vollständigkeit oder die Aktualität der Marktdaten, die aus Drittquellen stammen.
4.3. Was der Dienst nicht bietet. Der Dienst bietet keine Anlageberatung, keine Finanz-, Rechts-, Buchhaltungs- oder Steuerberatung und keine personalisierte Kaufempfehlung. Die Produktideen und die Schätzungen sind allgemeine Vorschläge aus einer algorithmischen Verarbeitung von Marktdaten; sie berücksichtigen weder Ihre persönliche noch Ihre vermögensrechtliche oder steuerliche Situation. Wenn Sie eine auf Ihre Situation zugeschnittene Beratung benötigen, wenden Sie sich an eine qualifizierte Fachperson (Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwalt, Steuerberater).
4.4. Ihre Rolle als Entscheidungsträger. Der Aufbau und die Entwicklung eines Amazon-FBA-Shops sind eine gewerbliche Tätigkeit. Wie jede gewerbliche Tätigkeit birgt sie Risiken: Ein Nullrisiko gibt es nicht. Der Anbieter garantiert kein Ergebnis, keinen Umsatz und keinen Gewinn. Sie entscheiden allein, eigenständig und in alleiniger Verantwortung über Ihre Produktauswahl, Ihre Lieferanten, Ihre Wiederverkaufspreise und Ihre finanziellen Verpflichtungen, insbesondere Ihre Lagerkäufe. Ihre Ergebnisse hängen von Ihrer Umsetzung, Ihren Entscheidungen und den Marktbedingungen ab.
4.5. Ihre Verbraucherrechte bleiben gewahrt. Nichts in den vorliegenden ANB entzieht Ihnen die Rechte, die Ihnen das Gesetz als Verbraucher zuerkennt, und nichts verpflichtet Sie, darauf zu verzichten. Der vorliegende Artikel hat allein zum Zweck, die Art des Dienstes wahrheitsgemäß zu beschreiben, damit Sie ihn in Kenntnis der Sachlage nutzen.
Artikel 5. Nutzungsregeln und verbotene Verhaltensweisen
5.1. Vertragsgemäße Nutzung. Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst im Einklang mit den vorliegenden ANB und den anwendbaren Gesetzen sowie ausschließlich für eigene Zwecke im Rahmen seines Verkaufsprojekts auf Amazon zu nutzen.
5.2. Verbotene Verhaltensweisen. Untersagt ist insbesondere:
- die Inhalte, die zusammengeführten Marktdaten oder die Schätzungen des Dienstes ganz oder in einem wesentlichen Teil mit automatisierten oder manuellen Mitteln (Scraping, Robots, Skripte, Crawler) zu extrahieren, zu kopieren, zu sammeln oder weiterzuverwenden, da die Datenbank des Dienstes durch das Sui-generis-Recht des Datenbankherstellers geschützt ist (articles L342-1 et suivants du code de la propriété intellectuelle, französisches Gesetzbuch über das geistige Eigentum);
- die Inhalte, Daten oder Ergebnisse des Dienstes unentgeltlich oder entgeltlich weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu verleihen, zu veröffentlichen oder Dritten zur Verfügung zu stellen;
- den Dienst zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt oder eine konkurrierende Dienstleistung zu entwerfen, zu speisen oder zu verbessern;
- die Sicherheitsmaßnahmen oder die technischen Beschränkungen des Dienstes zu umgehen, zu deaktivieren oder zu stören oder zu versuchen, auf Daten oder Konten zuzugreifen, die nicht die eigenen sind;
- den Dienst zu dekompilieren, zu disassemblieren oder einer Rückentwicklung (Reverse Engineering) zu unterziehen, außer in den vom Gesetz strikt zugelassenen Fällen;
- mehrere Konten zu erstellen, die Identität eines Dritten zu missbrauchen oder falsche Angaben zu machen;
- die Infrastruktur des Dienstes absichtlich zu überlasten oder dort Schadprogramme einzuschleusen.
5.3. Meldung. Der Anbieter kann Mechanismen zur Erkennung missbräuchlicher Nutzungen einrichten. Jeder Nutzer kann einen Missbrauch über das Kontaktformular der Website melden.
Artikel 6. Lizenz und geistiges Eigentum
6.1. Eigentum des Anbieters. Der Dienst, seine Struktur, seine Benutzeroberfläche, seine Texte, seine grafischen Elemente, seine Software, seine Algorithmen, seine Datenbanken, seine Marke und sein Domainname sind ausschließliches Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber. Die vorliegenden ANB bewirken keine Übertragung geistigen Eigentums zugunsten des Nutzers.
6.2. Nutzungslizenz. Der Anbieter gewährt dem Nutzer für die Dauer seiner Registrierung beim Dienst und in den Grenzen seines Plans eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht abtretbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes, ausschließlich für eigene Zwecke. Jede nicht ausdrücklich gestattete Nutzung ist untersagt.
6.3. Vom Nutzer eingegebene Daten. Der Nutzer bleibt Inhaber der Informationen, die er im Dienst eingibt. Er gestattet dem Anbieter, sie ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung und der Verbesserung des Dienstes zu verarbeiten, unter den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen.
6.4. Marken Dritter. Amazon, Alibaba und alle weiteren im Dienst genannten Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern. SellerScale ist weder mit Amazon oder Alibaba verbunden noch von ihnen gesponsert oder gebilligt. Die Nennung dieser Marken erfolgt zu ausschließlich beschreibenden Zwecken.
Artikel 7. Verbundene Amazon-Konten (SP-API und Amazon Ads)
7.1. Optionale Verbindung. Das Dashboard des Dienstes kann mittels der SP-API von Amazon mit dem Amazon-Verkäuferkonto des Nutzers verbunden werden. Diese Verbindung erfolgt auf Initiative des Nutzers, der den Zugriff von seinem eigenen Amazon-Konto aus freigibt.
7.2. Nur-Lese-Zugriff auf das Verkäuferkonto. Der Zugriff des Dienstes auf die Daten des Verkäuferkontos erfolgt ausschließlich lesend. Der Dienst ändert keine Daten des Amazon-Verkäuferkontos des Nutzers, veröffentlicht dort nichts und führt dort keinen Vorgang aus.
7.3. Abhängigkeit von Amazon. Die Verfügbarkeit und die Funktionsweise dieser Verbindung hängen von den Diensten, den Regeln und den technischen Schnittstellen von Amazon ab, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. Im Fall einer Unterbrechung oder einer Änderung der SP-API durch Amazon wird der Anbieter angemessene Mittel einsetzen, um die Funktion wiederherzustellen oder anzupassen, ohne ein Ergebnis oder eine Frist garantieren zu können.
7.4. Widerruf. Der Nutzer kann die Zugriffsberechtigung jederzeit widerrufen, über den Dienst oder über sein Amazon-Konto.
7.5. Automatische Werbesteuerung. Sofern sein Plan dies vorsieht, kann der Nutzer sein Amazon-Werbekonto (Amazon Ads) verbinden und eine oder mehrere Kampagnen der automatischen Steuerung des Dienstes anvertrauen. Ausschließlich bei den anvertrauten Kampagnen passt der Dienst höchstens einmal täglich die Gebote der Keywords innerhalb vorab festgelegter Grenzen sowie das Tagesbudget an, das auf den vom Nutzer gewählten Betrag eingestellt wird. Er erstellt, löscht oder pausiert keine Kampagne. Ohne anvertraute Kampagne ändert der Dienst nichts am Werbekonto. Der Nutzer kann jederzeit die Kontrolle über eine Kampagne zurückübernehmen oder die Verbindung trennen. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung zu den Daten der Amazon-Konten (auf Französisch).
Artikel 8. Links und Drittlieferanten (Alibaba)
8.1. Bloße Vermittlung. Der höchste Plan gibt Zugang zu Links zu Profilen unabhängiger Drittlieferanten, die auf der Plattform Alibaba gelistet sind. Diese Auflistung stellt eine bloße dokumentarische Vermittlung dar. Der Anbieter ist weder am Austausch noch an den Transaktionen zwischen dem Nutzer und diesen Lieferanten beteiligt, erhält von den gelisteten Lieferanten keine Vergütung, keine Provision und keinen Vorteil und handelt weder als Agent noch als Makler noch als Einkaufszentrale.
8.2. Keine Gewährleistung. Der Anbieter garantiert weder die Existenz noch die Zuverlässigkeit noch die Zahlungsfähigkeit der gelisteten Lieferanten und ebenso wenig die Qualität, die Vertragsmäßigkeit oder die Lieferung der bei ihnen bestellten Waren. Vor jeder Verpflichtung obliegt es dem Nutzer, den Lieferanten selbst zu prüfen (übliche Prüfungen, Muster, Vertragsbedingungen) und die für die Einfuhr und das Inverkehrbringen der von ihm gewählten Produkte geltenden Vorschriften einzuhalten.
8.3. Direkte Beziehung. Jede bei einem Drittlieferanten aufgegebene Bestellung fällt ausschließlich in die Vertragsbeziehung zwischen dem Nutzer und diesem Lieferanten, gegebenenfalls im Rahmen der Bedingungen der Plattform Alibaba.
Artikel 9. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung des Dienstes
9.1. Bemühenspflicht. Der Anbieter verpflichtet sich, den Dienst sorgfältig und nach den Regeln der Technik zu erbringen, im Rahmen einer Bemühenspflicht (obligation de moyens). Angesichts der Natur des Internets und der technischen Abhängigkeiten des Dienstes kann ein durchgehender und fehlerfreier Zugang nicht garantiert werden.
9.2. Wartung. Der Anbieter kann den Zugang zum Dienst für Wartungs-, Aktualisierungs- oder Sicherheitsmaßnahmen vorübergehend aussetzen. Soweit möglich werden geplante Wartungen im Voraus angekündigt und auf Zeiten geringerer Nutzung gelegt.
9.3. Weiterentwicklung. Der Dienst entwickelt sich fortlaufend weiter. Der Anbieter kann Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, unter der Bedingung, dass die wesentlichen Funktionen des abonnierten Plans nicht erheblich beeinträchtigt werden. Sollte eine Weiterentwicklung den Dienst für den abonnierten Nutzer erheblich beeinträchtigen, stünden diesem die in den AVB und im Gesetz vorgesehenen Rechte zu.
Artikel 10. Haftung
10.1. Haftung des Anbieters für den Dienst. Der Anbieter ist für die Erbringung des Dienstes unter den Bedingungen des Artikels 9 verantwortlich, im Rahmen einer Bemühenspflicht. Er haftet für unmittelbare Schäden, die durch eine nachgewiesene Verletzung seiner Pflichten verursacht wurden, nach Maßgabe des Gesetzes.
10.2. Geschäftliche Entscheidungen des Nutzers. Gemäß Artikel 4 obliegen die geschäftlichen Entscheidungen allein dem Nutzer. Der Anbieter haftet nicht für Verluste, die aus den eigenen geschäftlichen Entscheidungen des Nutzers entstehen, insbesondere der Wahl eines Produkts, dem Kauf von Lagerbestand, der Festlegung eines Wiederverkaufspreises oder der Beziehung zu einem Lieferanten, auch wenn sich diese Entscheidungen auf vom Dienst gelieferte Schätzungen oder Produktideen gestützt haben. Dieser Ausschluss gilt nicht in den Fällen, in denen das Gesetz seinen Ausschluss untersagt, insbesondere bei grobem oder vorsätzlichem Verschulden des Anbieters.
10.3. Allgemeine Grenzen. Nichts in den vorliegenden ANB schließt die Haftung des Anbieters bei Arglist, grobem Verschulden, Personenschaden oder in jedem anderen Fall, in dem ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung einer zwingenden anwendbaren Vorschrift widerspräche, aus oder beschränkt sie.
10.4. Ausschließlich für gewerblich handelnde Nutzer geltende Obergrenze. Nutzt der Nutzer den Dienst zu beruflichen Zwecken, ist die Gesamthaftung des Anbieters ihm gegenüber, aus welchem Rechtsgrund auch immer, auf den Gesamtbetrag der Abonnementbeträge begrenzt, die dieser Nutzer in den 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis tatsächlich gezahlt hat. Diese Obergrenze gilt in keinem Fall für Nutzer, die als Verbraucher handeln und deren gesetzliche Rechte vollständig bestehen bleiben.
10.5. Haftung des Nutzers. Der Nutzer ist für die Nutzung, die er vom Dienst macht, für die Einhaltung der vorliegenden ANB und für die Übereinstimmung seiner eigenen gewerblichen Tätigkeit mit den auf ihn anwendbaren Vorschriften verantwortlich (insbesondere Steuern, Zoll, Produktsicherheit, Regeln von Amazon).
Artikel 11. Sperrung und Kündigung des Kontos
11.1. Sperrung oder Kündigung durch den Anbieter. Bei einem Verstoß des Nutzers gegen die vorliegenden ANB richtet der Anbieter eine Mahnung per E-Mail an ihn, die den Verstoß beschreibt und den Nutzer auffordert, ihn innerhalb einer angemessenen Frist abzustellen, die 7 Tage nicht unterschreiten darf. Bleibt die Abhilfe aus, kann der Anbieter das Konto sperren oder kündigen. Bei schwerem Missbrauch (insbesondere Betrug, Beeinträchtigung der Sicherheit des Dienstes, massenhafte Datenextraktion oder Identitätsmissbrauch) kann der Anbieter das Konto sofort und ohne vorherige Mahnung sperren und den Nutzer anschließend schnellstmöglich benachrichtigen, wobei er ihm die Möglichkeit zur Stellungnahme einräumt.
11.2. Wirkungen. Die Sperrung oder die Kündigung des Kontos führt zur Unterbrechung des Zugangs zum Dienst. Die finanziellen Folgen (Schicksal des laufenden Abonnements, etwaige Erstattungen) richten sich nach den AVB und nach dem Gesetz. Im Fall einer Kündigung wegen eines dem Nutzer zurechenbaren schweren Missbrauchs kann der Anbieter die Beträge des laufenden Zeitraums als pauschalen Ersatz seines Schadens einbehalten, unbeschadet weitergehender Schadenersatzansprüche und vorbehaltlich der zwingenden Rechte des Verbrauchers.
11.3. Schließung durch den Nutzer. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über seinen persönlichen Bereich schließen, nach den in den AVB vorgesehenen Bedingungen, die eine einfache und kostenlose Online-Kündigung vorsehen. Die Schließung des Kontos gilt als Kündigung des Abonnements mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums; der Nutzer behält den Zugang bis zu diesem Datum. Verlangt er die sofortige Löschung des Kontos, wird er darauf hingewiesen und verzichtet ausdrücklich auf den verbleibenden Zugang, ohne Erstattung.
11.4. Fortgeltung. Die Artikel, die ihrer Natur nach das Ende des Vertrags überdauern sollen (insbesondere geistiges Eigentum, Haftung, anwendbares Recht), bleiben nach der Schließung des Kontos anwendbar.
Artikel 12. Änderung der ANB
Der Anbieter kann die vorliegenden ANB ändern, insbesondere um den Entwicklungen des Dienstes, der Vorschriften oder seiner Organisation Rechnung zu tragen. Jede wesentliche Änderung wird dem Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Lehnt der Nutzer die Änderung ab, kann er sein Abonnement vor deren Inkrafttreten kostenfrei kündigen, nach den in den AVB vorgesehenen Bedingungen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme der geänderten ANB. Die geltende, datierte und nummerierte Fassung ist jederzeit im Dienst abrufbar.
Artikel 13. Abtretung
Der Anbieter kann den Vertrag ganz oder teilweise an jede Einheit abtreten oder übertragen, die derselben Gruppe angehört oder in die Rechte des Anbieters eintritt, insbesondere im Fall einer Umstrukturierung, einer Änderung der Rechtsform oder einer Übertragung des Geschäftsbetriebs. Der Nutzer wird darüber vorab per E-Mail informiert. Diese Abtretung darf die Rechte des Nutzers nicht schmälern: Der Erwerber übernimmt sämtliche Verpflichtungen des Anbieters, einschließlich, ausdrücklich, des Vorteils des Gründertarifs (definiert in Artikel 9 der AVB) für die Konten, die darüber verfügen, solange ihr Abonnement aktiv bleibt. Möchte der Nutzer den Vertrag mit dem Erwerber nicht fortsetzen, kann er nach den in den AVB vorgesehenen Bedingungen kostenfrei kündigen. Der Nutzer kann weder sein Konto noch seine Rechte aus den vorliegenden ANB abtreten, da die gewährte Lizenz persönlich ist.
Artikel 14. Höhere Gewalt
Keine der Parteien kann für eine Verletzung ihrer Pflichten haftbar gemacht werden, die durch ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne des article 1218 du code civil (französisches Zivilgesetzbuch) verursacht wurde, insbesondere Naturkatastrophe, bewaffneter Konflikt, allgemeiner Ausfall der Telekommunikationsnetze, schwerwiegender Ausfall eines Infrastrukturlieferanten oder zwingende Entscheidung einer Behörde. Die Erfüllung der Pflichten ist für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt. Dauert die Verhinderung über 60 Tage hinaus an, kann jede Partei den Vertrag ohne Entschädigung kündigen, wobei die Beträge, die nicht erbrachten Leistungszeiträumen entsprechen, dem Nutzer erstattet werden.
Artikel 15. Salvatorische Klausel
Wird eine Bestimmung der vorliegenden ANB von einem Gericht oder einer zuständigen Behörde für nichtig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt, gilt sie im strikt erforderlichen Umfang als nicht geschrieben, ohne dass die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen berührt wird. Die Parteien vereinbaren, dass die ausgeschlossene Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzt wird, deren wirtschaftliche und rechtliche Wirkung ihr so nahe wie möglich kommt.
Artikel 16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1. Anwendbares Recht. Die vorliegenden ANB unterliegen dem französischen Recht. Ist der Nutzer jedoch ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Land, insbesondere in Belgien, in der Schweiz, in Marokko oder in Quebec, entzieht ihm diese Wahl nicht den Schutz der zwingenden und weitergehenden Vorschriften des Rechts seines Landes des gewöhnlichen Aufenthalts, die ausdrücklich vorbehalten bleiben und anstelle des französischen Rechts gelten, sooft sie für ihn günstiger sind.
16.2. Gütliche Beilegung. Bei Schwierigkeiten wird der Nutzer gebeten, sich zunächst über das Kontaktformular der Website (sellerscale.ai/contact) an den Anbieter zu wenden. Der Anbieter verpflichtet sich, innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten und nach Treu und Glauben eine gütliche Lösung zu suchen.
16.3. Gerichtsstand. Kommt keine gütliche Lösung zustande, fallen Streitigkeiten in die Zuständigkeit der nach den anwendbaren Regeln zuständigen Gerichte. Die den Verbraucher schützenden Zuständigkeitsregeln bleiben ausdrücklich vorbehalten: Der Verbraucher kann insbesondere das Gericht seines Wohnorts anrufen, sofern das Gesetz ihm dies erlaubt, und nichts in den vorliegenden ANB darf so ausgelegt werden, dass es ihm dies entzieht. Für Nutzer, die zu beruflichen Zwecken handeln, und soweit das anwendbare Recht dies zulässt, wird die Zuständigkeit den Gerichten im Bezirk der cour d'appel de Paris (Berufungsgericht Paris) zugewiesen.
Artikel 17. Kontakt
Für jede Frage zu den vorliegenden ANB oder zum Dienst kann der Nutzer den Anbieter über das Kontaktformular der Website (sellerscale.ai/contact) kontaktieren.