Allgemeine Verkaufs- und Abonnementbedingungen (AVB)
Präambel
Der Dienst SellerScale, erreichbar unter der Adresse sellerscale.ai, wird herausgegeben von Axiom Systems Lab LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von Wyoming (limited liability company), mit Sitz in 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten, eingetragen beim Secrétaire d'État du Wyoming (Secretary of State of Wyoming) unter der Nummer 2026-002039014. Verantwortlicher für die Veröffentlichung ist Christophe Halin. Kontakt: über das Kontaktformular der Website (sellerscale.ai/contact) oder per Post an den Sitz. Diese Gesellschaft wird im weiteren Verlauf des Dokuments als „der Anbieter“ bezeichnet.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Abonnementbedingungen (die „AVB“) regeln den Abschluss, die Abrechnung, die Dauer, den Widerruf und die Kündigung der Abonnements des Dienstes SellerScale (der „Dienst“). Sie ergänzen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (die „ANB“), die den Zugang zum Dienst und dessen Nutzung regeln. Im Widerspruchsfall haben die AVB Vorrang für alles, was den Verkauf und das Abonnement betrifft.
Der Abschluss eines Abonnements oder der kostenlosen Testphase setzt die vorherige Lektüre der AVB und deren Annahme durch ein eigenes Ankreuzfeld bei der Bestellung voraus.
Artikel 1. Begriffsbestimmungen
Dienst: die SaaS-Anwendung SellerScale, ein Werkzeug zur Entscheidungshilfe für französischsprachige Gründer von Amazon-FBA-Shops, beschrieben in Artikel 2.
Nutzer: jede volljährige natürliche Person, die Inhaber eines Kontos ist.
Verbraucher: jeder Nutzer, der eine natürliche Person ist und zu Zwecken handelt, die nicht seiner gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Konto: der persönliche Bereich des Nutzers im Dienst, geschützt durch persönliche Zugangsdaten.
Plan: eine der in Artikel 3 beschriebenen Zugangsformen zum Dienst.
Abonnement: der zwischen dem Nutzer und dem Anbieter geschlossene Vertrag auf unbestimmte Dauer über den Zugang zu einem kostenpflichtigen Plan.
Abrechnungszeitraum: der Zeitraum von einem Monat oder einem Jahr, je nach gewählter Variante, für den das Abonnement abgerechnet wird.
Kostenlose Testphase: die in Artikel 5 beschriebene Testphase von 7 Tagen.
Gründertarif: der in Artikel 9 festgelegte Vorzugstarif.
Artikel 2. Art des Dienstes: ein Werkzeug zur Entscheidungshilfe
Dieser Artikel gibt zusammenfassend Artikel 4 der ANB (Art des Dienstes, Daten und Schätzungen) wieder, der in seiner Gesamtheit maßgeblich ist.
Der Dienst führt öffentliche Marktdaten zusammen und erstellt bezifferte Schätzungen (geschätzte Marge, geschätzter maximaler Einkaufspreis, geschätzte Gebühren). Diese Schätzungen sind unverbindlich und nicht garantiert. Der Dienst stellt Mittel, Ideen und Vorschläge bereit: Produktideen, die auf das von Ihnen angegebene Budget abgestimmt sind, einen schrittweisen Lernplan für den Markteintritt, einen Rentabilitätsrechner sowie ein Dashboard, das über die SP-API im Lesezugriff mit Ihrem Amazon-Verkäuferkonto verbunden ist.
Der Dienst erbringt keine Anlageberatung, keine Finanz-, Rechts-, Buchhaltungs- oder Steuerberatung und keine personalisierte Kaufempfehlung. Ein Nullrisiko gibt es in einer gewerblichen Tätigkeit nicht. Es werden keine Ergebnisse, kein Umsatz und kein Gewinn garantiert. Sie entscheiden allein, eigenständig und in alleiniger Verantwortung über Ihre Produktwahl, Ihre Lieferanten und Ihre finanziellen Verpflichtungen. Ihre Ergebnisse hängen von Ihrer Umsetzung und von den Marktbedingungen ab.
SellerScale ist weder mit Amazon oder Alibaba verbunden noch von diesen gesponsert oder gebilligt. Die genannten Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern. Die SP-API-Verbindung hängt von der Verfügbarkeit der Dienste von Amazon ab.
Artikel 3. Pläne, Inhalte und Grenzen
Der Dienst wird in vier Plänen angeboten. Die aktuellen Einzelheiten zu den Funktionen und Grenzen jedes Plans finden sich auf der Preisseite der Website sellerscale.ai und werden Ihnen vor jeder Bestellung dargestellt.
Kostenloser Plan (0 EUR): Zugang zum Kennenlernen. Die Produktideen werden unscharf dargestellt und sind in diesem Zustand nicht verwertbar. Dieser Plan gewährt keinen Zugang zu den vollständigen Funktionen des Dienstes.
Start-Plan: 39 EUR pro Monat inkl. MwSt. Zugang zu den auf Ihr angegebenes Budget abgestimmten Produktideen, zum schrittweisen Lernplan für den Markteintritt und zum Rentabilitätsrechner, innerhalb der auf der Preisseite angegebenen Nutzungsgrenzen.
Wachstum-Plan: 79 EUR pro Monat inkl. MwSt. Inhalt des Start-Plans mit erweiterten Nutzungsgrenzen sowie das mit Ihrem Amazon-Konto verbundene Dashboard (Lesezugriff über SP-API).
Ambition-Plan: 129 EUR pro Monat inkl. MwSt. Inhalt des Wachstum-Plans, darüber hinaus mit Links zu Profilen unabhängiger dritter Lieferanten, die auf Alibaba gelistet sind. Es handelt sich um eine reine Vermittlung: Der Anbieter ist nicht Partei der Geschäfte, die Sie mit diesen Lieferanten abschließen könnten, und erhält von diesen keine Vergütung. Sie verhandeln und schließen Verträge mit ihnen in alleiniger Verantwortung.
Jährliche Zahlung. Jeder kostenpflichtige Plan kann monatlich oder jährlich abgeschlossen werden. Bei jährlichem Abschluss werden neun Monatsraten auf einmal abgerechnet und berechtigen zu zwölf Monaten Zugang, also: Start-Plan 351 EUR, Wachstum-Plan 711 EUR, Ambition-Plan 1 161 EUR. Der genaue Betrag wird Ihnen vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Die Preise in Euro verstehen sich einschließlich aller Steuern (inkl. MwSt.), monatlich wie jährlich; der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist derjenige des Wohnsitzlandes des Verbrauchers (Artikel 7).
Abrechnung in US-Dollar. Nutzer, deren hauptsächlicher Amazon-Marketplace amazon.com ist, werden in US-Dollar abgerechnet, zu denselben nominalen Beträgen: Start-Plan 39 USD pro Monat, Wachstum-Plan 79 USD pro Monat, Ambition-Plan 129 USD pro Monat. Bei jährlichem Abschluss, unter denselben Bedingungen wie in Euro: Start-Plan 351 USD, Wachstum-Plan 711 USD, Ambition-Plan 1 161 USD. Diese Beträge verstehen sich ohne Steuern, monatlich wie jährlich. Die gegebenenfalls anwendbare Verkaufssteuer wird zum Zeitpunkt der Zahlung berechnet und hinzugefügt, und der insgesamt zu zahlende Betrag wird Ihnen vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Der hauptsächliche Marketplace ist derjenige, den Sie bei der Erstellung des Kontos wählen; er bestimmt die Abrechnungswährung, unabhängig von Ihrer Anzeigesprache und Ihrem Wohnsitzland.
Artikel 4. Bestellung und vorvertragliche Information
Der Abschluss erfolgt online, über die Website oder die Anwendung. Vor der Bestätigung der Bestellung werden Ihnen klar und lesbar dargestellt: die wesentlichen Merkmale des gewählten Plans und seine Grenzen, der Preis inkl. MwSt., die unbestimmte Dauer des Vertrags und die Kündigungsmodalitäten, die Modalitäten der kostenlosen Testphase und ihrer automatischen Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement (Artikel 5) sowie die Informationen zum Widerrufsrecht (Artikel 11).
Der Bestellvorgang umfasst: die Wahl des Plans, die Erstellung des Kontos oder die Anmeldung, die Eingabe der Zahlungsdaten, die Durchsicht der Zusammenfassung und die Bestätigung über eine Schaltfläche, die die Zahlungspflicht eindeutig ausweist (Hinweis der Art „Zahlungspflichtig bestellen“ oder eine gleichwertige Formulierung). Eine Bestellbestätigung, die sämtliche dieser Informationen wiedergibt, wird Ihnen per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger zugesandt.
Artikel 5. Kostenlose Testphase von 7 Tagen
Den kostenpflichtigen Plänen kann eine kostenlose Testphase von 7 Tagen vorausgehen, begrenzt auf eine einzige Testphase je Nutzer.
Bankkarte erforderlich. Der Abschluss der kostenlosen Testphase erfordert die Hinterlegung einer gültigen Bankkarte. Während der kostenlosen Testphase wird kein Betrag abgebucht.
Automatische Umwandlung. Nach Ablauf der 7 Testtage und mangels Kündigung Ihrerseits vor deren Ablauf wandelt sich die kostenlose Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement des gewählten Plans um. Diese Information wird Ihnen klar und ausdrücklich bereits beim Abschluss der kostenlosen Testphase gegeben: Das genaue Datum der ersten Abbuchung und ihr genauer Betrag, in der Abrechnungswährung Ihres Kontos, werden vor der Bestätigung angezeigt und in der Bestätigungs-E-Mail erneut genannt.
Erinnerungs-E-Mail. Eine Erinnerungs-E-Mail wird Ihnen vor dem Ende der kostenlosen Testphase und vor der ersten Abbuchung zugesandt; sie nennt erneut das Datum und den Betrag der bevorstehenden Abbuchung sowie den Weg zur Kündigung.
Kündigung während der Testphase. Sie können die kostenlose Testphase jederzeit online über Ihr Konto mit wenigen Klicks kündigen. Die Kündigung vor dem Ende der Testphase verhindert jede Abbuchung. Das Konto wechselt dann auf den kostenlosen Plan.
Artikel 6. Vertragsdauer und Abrechnung
Das Abonnement wird auf unbestimmte Dauer geschlossen, ohne jede Mindestlaufzeit. Es wird in aufeinanderfolgenden Abrechnungszeiträumen abgerechnet, zahlbar im Voraus. Der Abrechnungszeitraum beträgt einen Monat oder ein Jahr, je nachdem, was Sie bei der Bestellung gewählt haben, und verlängert sich stillschweigend um denselben Zeitraum.
Sie können das Abonnement jederzeit unter den Bedingungen des Artikels 12 kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam: Sie behalten den Zugang zum kostenpflichtigen Plan bis zu diesem Datum, und danach erfolgt keine weitere Abbuchung.
Artikel 7. Preise, Mehrwertsteuer und Preisanpassung
Die Preise der Pläne sind in Artikel 3 und auf der Preisseite angegeben. Die Preise in Euro verstehen sich inkl. MwSt.: Der angewandte Mehrwertsteuersatz ist derjenige, der am Tag der Abrechnung im Land des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gilt.
Die Preise in US-Dollar verstehen sich ohne Steuern. Die gegebenenfalls anwendbare Verkaufssteuer wird zum Zeitpunkt der Zahlung nach dem Besteuerungsort des Nutzers berechnet und dem angezeigten Preis hinzugefügt. Der Gesamtbetrag wird vor der Bestätigung der Bestellung dargestellt und erscheint auf der Rechnung.
Der Anbieter kann die Preise der Pläne anpassen. Jede Anpassung wird per E-Mail mit einer Frist von mindestens 30 Tagen vor ihrer Anwendung mitgeteilt. Wenn Sie den neuen Preis ablehnen, können Sie das Abonnement vor dem Anwendungsdatum kostenfrei kündigen; erfolgt keine Kündigung, gilt der neue Preis für den auf dieses Datum folgenden Abrechnungszeitraum.
Schutz des Gründertarifs: Die Preisanpassung gilt nicht für Konten, die den Gründertarif genießen, solange ihr Abonnement aktiv bleibt, unter den Bedingungen des Artikels 9.
Artikel 8. Zahlung und fehlgeschlagene Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Bankkarte über den gesicherten Zahlungsdienstleister Stripe. Die Abbuchung erfolgt zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums. Die Rechnungen sind über das Konto verfügbar und werden per E-Mail zugesandt.
Bei fehlgeschlagener Abbuchung informiert Sie der Anbieter per E-Mail und nimmt einen oder mehrere weitere Abbuchungsversuche vor. Hält der Fehlschlag an, kann der Zugang zum kostenpflichtigen Plan nach einer erfolglos gebliebenen Mahnung ausgesetzt werden. Erfolgt nach einer per E-Mail zugesandten Inverzugsetzung innerhalb einer angemessenen Frist keine Bereinigung, kann der Anbieter das Abonnement kündigen; das Konto wechselt dann auf den kostenlosen Plan.
Dem Verbraucher werden wegen einer fehlgeschlagenen Zahlung keine Vertragsstrafe, keine Verzugskosten und keine Beitreibungskosten in Rechnung gestellt. Fällig bleiben allein die Beträge, die den tatsächlich geschuldeten Leistungszeiträumen entsprechen.
Artikel 9. Gründertarif
Der Gründertarif ist ein Vorzugstarif, der bei der Einführung des Dienstes oder bei besonderen Angeboten angeboten wird.
Er unterliegt den folgenden Regeln:
- Der Gründertarif bleibt erhalten, solange das Abonnement, an das er geknüpft ist, aktiv bleibt, ohne zeitliche Begrenzung. Er wird von den Preisanpassungen nach Artikel 7 nicht berührt.
- Der Gründertarif geht bei Kündigung des Abonnements endgültig verloren, gleich aus welchem Grund, einschließlich der Kündigung wegen nicht bereinigter fehlgeschlagener Zahlung. Jeder spätere Neuabschluss erfolgt zum dann geltenden Tarif. Ausnahmsweise geht der Gründertarif nicht verloren, wenn die Kündigung oder die Vertragsauflösung dem Anbieter zuzurechnen ist, insbesondere bei Auflösung wegen Vertragswidrigkeit oder bei Kündigung infolge der Ablehnung einer wesentlichen Änderung der ANB oder der AVB.
- Der Wechsel in einen höheren Plan erhält den Vorteil des Gründertarifs, angewandt auf den Gründertarif des neuen Plans, sofern dieser besteht; der Wechsel in einen niedrigeren Plan führt zum Verlust des Gründertarifs. Die genauen tariflichen Folgen werden Ihnen vor jeder Bestätigung des Wechsels mitgeteilt.
- Im Fall einer Vertragsübertragung unter den Bedingungen des Artikels 15 wird der Gründertarif vom Übernehmer ausdrücklich zu denselben Bedingungen fortgeführt.
Artikel 10. Gesetzliche Konformitätsgarantie
Der Verbraucher genießt die gesetzliche Konformitätsgarantie während der gesamten Dauer der Bereitstellung der digitalen Dienstleistung. Er hat Anspruch auf die kostenlose und ohne ungerechtfertigte Verzögerung erfolgende Herstellung der Vertragsmäßigkeit des Dienstes; andernfalls kann er eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags erlangen. Diese Rechte werden unbeschadet der Garantie für versteckte Mängel und des Anspruchs auf Schadenersatz ausgeübt.
Der Dienst ist eine fortlaufend bereitgestellte digitale Dienstleistung. Gegenüber Verbrauchern schuldet der Anbieter die gesetzliche Konformitätsgarantie nach den Artikeln L224-25-12 ff. des code de la consommation (französisches Verbrauchergesetzbuch) während der gesamten Dauer der Bereitstellung des Dienstes.
Insoweit schuldet der Anbieter einen Dienst, der seiner vertraglichen Beschreibung entspricht: Zugang zu den Funktionen des abgeschlossenen Plans, Bereitstellung der zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen und ein technisches Funktionieren, das dem entspricht, was ein Verbraucher berechtigterweise erwarten darf. Bei Vertragswidrigkeit können Sie die Herstellung der Vertragsmäßigkeit des Dienstes und, andernfalls, eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags erlangen, unter den im code de la consommation vorgesehenen Bedingungen.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie bezieht sich auf den Dienst selbst. Sie bezieht sich niemals auf den kommerziellen Erfolg Ihrer Tätigkeit: Die Rentabilität Ihres Shops, Ihre Verkäufe, Ihre tatsächlichen Margen oder der Erfolg eines Produkts sind keine vertraglich geschuldeten Eigenschaften (Artikel 2).
Artikel 11. Widerrufsrecht
Frist. Als Verbraucher steht Ihnen eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab dem Tag des Abschlusses der kostenlosen Testphase (Tag J0) zu, der den einzigen Beginn der Frist bildet. Da die kostenlose Testphase 7 Tage dauert, läuft diese Frist 7 Tage nach der ersten Abbuchung ab.
Abschluss ohne kostenlose Testphase. Wenn Sie ein Abonnement ohne kostenlose Testphase abschließen, läuft die Widerrufsfrist von 14 Tagen ab dem Tag des Abschlusses des Abonnements. Haben Sie ausdrücklich die sofortige Ausführung des Dienstes verlangt und widerrufen Sie vor Ablauf der Frist, schulden Sie nur den Betrag, der der zwischen dem Abschluss und der Mitteilung Ihrer Entscheidung erbrachten Leistung entspricht, gemäß Artikel L221-25 des code de la consommation; der Überschuss wird Ihnen erstattet.
Keine neue Frist. Gemäß der Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union (Urteil vom 5. Oktober 2023, Sofatutor, Rechtssache C-565/22) setzt die automatische Umwandlung der kostenlosen Testphase in ein kostenpflichtiges Abonnement keine neue Widerrufsfrist in Lauf, da Ihnen die klare, verständliche und ausdrückliche Information über diese Umwandlung, ihr Datum und ihren Betrag bereits beim Abschluss gegeben wird (Artikel 5). Dasselbe gilt für die folgenden Abrechnungszeiträume, die keine neue Frist eröffnen.
Sofortige Ausführung. Beim Abschluss wird Ihnen über ein eigenes, nicht vorangekreuztes Feld angeboten, ausdrücklich zu verlangen, dass die Ausführung des Dienstes sofort beginnt, ohne das Ende der Widerrufsfrist abzuwarten. Dieses Verlangen lässt Ihr Widerrufsrecht nicht entfallen. Wenn Sie die sofortige Ausführung des Dienstes nicht verlangen, werden der Zugang zum Dienst und jedenfalls der Beginn des kostenpflichtigen Zeitraums bis zum Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen aufgeschoben; vor diesem Datum erfolgt keine Abbuchung.
Wirkungen. Widerrufen Sie während der kostenlosen Testphase, ist kein Betrag geschuldet. Widerrufen Sie nach dem Beginn des kostenpflichtigen Zeitraums und vor Ablauf der Frist, werden Sie anteilig erstattet, gemäß Artikel L221-25 des code de la consommation: Sie schulden nur den Betrag, der der zwischen dem Beginn des kostenpflichtigen Zeitraums und der Mitteilung Ihrer Widerrufsentscheidung erbrachten Leistung entspricht, berechnet allein auf den kostenpflichtigen Zeitraum, da die kostenlose Testphase nicht abgerechnet wird. Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Entscheidung, über dasselbe Zahlungsmittel.
Ausübungsmodalitäten. Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben:
- über die in Ihrem Konto verfügbare Online-Widerrufsfunktion mit der Bezeichnung „Hier vom Vertrag zurücktreten“; nach Ihrer Bestätigung übersendet Ihnen der Anbieter unverzüglich eine Empfangsbestätigung Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail);
- unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars im Anhang der vorliegenden AVB, übersandt über das Kontaktformular der Website (sellerscale.ai/contact) oder per Post an den Sitz des Anbieters;
- durch jede andere eindeutige Erklärung, die Ihren Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringt.
Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts liegt bei Ihnen; es wird Ihnen empfohlen, die Empfangsbestätigung aufzubewahren.
Artikel 12. Online-Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kostenfrei online kündigen, über einen einfachen Ablauf nach Art der „drei Klicks“ gemäß Artikel L215-1-1 des code de la consommation: (1) Zugang zur Funktion „Mein Abonnement kündigen“ über Ihr Konto, (2) Zusammenfassung der Folgen der Kündigung, darunter das Datum des Zugangsendes und gegebenenfalls der Verlust des Gründertarifs, (3) Bestätigung.
Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Eine Kündigungsbestätigung mit dem Datum des Zugangsendes wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Es fallen keine Kündigungskosten an. Die für den laufenden Zeitraum bereits gezahlten Beträge verbleiben beim Anbieter, da der Dienst bis zum Wirksamkeitsdatum zugänglich bleibt.
Der Anbieter kann seinerseits das Konto bei einem Verstoß des Nutzers aussetzen oder kündigen, nach vorheriger, erfolglos gebliebener Inverzugsetzung, außer bei schwerem Missbrauch, der eine sofortige Maßnahme rechtfertigt, unter den in den ANB ausgeführten Bedingungen.
Artikel 13. Haftung
13.1. Bemühenspflicht. Der Anbieter verpflichtet sich, den Dienst sorgfältig und im Rahmen einer Bemühenspflicht zu erbringen: Er setzt angemessene Mittel ein, um den Zugang zum Dienst, die Qualität der Zusammenführungen öffentlicher Daten und das Funktionieren der Werkzeuge sicherzustellen, ohne die Abwesenheit von Unterbrechungen oder Fehlern zu garantieren.
13.2. Geschäftliche Entscheidungen des Nutzers. Der Anbieter haftet nicht für Verluste, die sich aus den eigenen geschäftlichen Entscheidungen des Nutzers ergeben, insbesondere: die Wahl eines Produkts, der Einkauf von Warenbestand, die Festlegung des Wiederverkaufspreises, die Beziehung zu einem Lieferanten oder jede finanzielle Verpflichtung, die auf der Grundlage der vom Dienst gelieferten unverbindlichen Schätzungen eingegangen wird (Artikel 2). Diese Entscheidungen fallen in die alleinige Verantwortung des Nutzers.
13.3. Nur für Unternehmer geltende Haftungshöchstgrenze. Allein für Nutzer, die zu unternehmerischen Zwecken handeln, ist die Gesamthaftung des Anbieters auf die Höhe der in den 12 Monaten vor dem schadenauslösenden Ereignis gezahlten Abonnementbeträge begrenzt. Diese Höchstgrenze gilt niemals für Verbraucher.
13.4. Zwingende Grenzen. Nichts in den vorliegenden Bedingungen schließt die Haftung des Anbieters bei Arglist oder grobem Verschulden, bei Personenschäden oder in jedem Fall, in dem eine solche Begrenzung durch eine zwingende Vorschrift ausgeschlossen wäre, aus oder begrenzt sie. Die den Verbrauchern zustehenden gesetzlichen Garantien bleiben vollumfänglich anwendbar.
Artikel 14. Höhere Gewalt
Die Erfüllung der Pflichten des Anbieters ist bei einem Ereignis höherer Gewalt im Sinne des Artikels 1218 des code civil (französisches Zivilgesetzbuch) ausgesetzt. Ist die Verhinderung endgültig oder dauert sie länger als 60 Tage an, kann jede Partei den Vertrag ohne Entschädigung kündigen, wobei die auf nicht erbrachte Zeiträume entfallenden Beträge erstattet werden.
Artikel 15. Vertragsübertragung
Der Anbieter kann den Vertrag mit sämtlichen daran geknüpften Rechten und Pflichten an jede Einheit übertragen, die derselben Unternehmensgruppe angehört oder in die Rechte des Anbieters eintritt, insbesondere im Rahmen einer Umstrukturierung, einer Verschmelzung oder einer Übertragung der Tätigkeit auf eine neue Einheit.
In einem solchen Fall gilt: (1) Sie werden vorab per E-Mail über die Übertragung informiert; (2) Sie haben die Möglichkeit, Ihr Abonnement kostenfrei zu kündigen, wenn Ihnen die Übertragung nicht zusagt; (3) der Übernehmer führt sämtliche Ihrer Vertragsbedingungen ausdrücklich fort, einschließlich des Gründertarifs, den Sie gegebenenfalls genießen. Die Übertragung berührt weder Ihre erworbenen Rechte noch die gesetzlichen Garantien, die Ihnen zustehen.
Artikel 16. Änderung der AVB
Der Anbieter kann die vorliegenden AVB ändern. Jede wesentliche Änderung wird per E-Mail mit einer Frist von mindestens 30 Tagen vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Wenn Sie die Änderung ablehnen, können Sie Ihr Abonnement vor diesem Datum kostenfrei kündigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme der neuen Fassung. Die anwendbare Fassung wird durch ihre Nummer und ihr Datum des Inkrafttretens bezeichnet.
Artikel 17. Beschwerde, Kundendienst und Mediation
Für jede Frage oder Beschwerde ist der Kundendienst über das Kontaktformular der Website erreichbar (sellerscale.ai/contact). Der Anbieter bestätigt den Eingang jeder Beschwerde und bemüht sich, innerhalb einer angemessenen Frist darauf zu antworten.
Wenn die Antwort Sie nicht zufriedenstellt, können Sie jede in Ihrem Wohnsitzland eröffnete Einrichtung zur Verbrauchermediation oder zur außergerichtlichen Streitbeilegung anrufen. Verbraucher mit Wohnsitz in Belgien, in der Schweiz, in Marokko oder in Québec behalten den Vorteil der in ihrem lokalen Recht vorgesehenen Streitbeilegungsmechanismen.
Artikel 18. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung des Dienstes beschrieben, die Gegenstand eines gesonderten Dokuments ist. Verantwortlicher für den Schutz personenbezogener Informationen für Québec: der Geschäftsführer des Anbieters.
Artikel 19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden AVB unterliegen dem französischen Recht, das als Referenzrecht bestimmt wird.
Diese Bestimmung nimmt dem Verbraucher jedoch nicht den Schutz, den ihm die zwingenden und schützenderen Vorschriften des Rechts des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts gewähren, die ausdrücklich vorbehalten bleiben und im Konfliktfall vorgehen. Gemeint sind insbesondere Verbraucher mit Wohnsitz in Belgien, in der Schweiz, in Marokko und in Québec (Kanada).
Im Streitfall bleiben die den Verbraucher schützenden Zuständigkeitsregeln vorbehalten: Der Verbraucher kann insbesondere das Gericht seines Wohnorts anrufen, sofern sein Recht dies zulässt. Für Nutzer, die zu unternehmerischen Zwecken handeln, und soweit das anwendbare Recht es zulässt, wird die Zuständigkeit den Gerichten im Bezirk der cour d'appel de Paris (Berufungsgericht Paris) zugewiesen.
Artikel 20. Verschiedenes
Sollte eine der Bestimmungen der vorliegenden AVB für nichtig oder unanwendbar erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Wirksamkeit. Der Umstand, dass der Anbieter sich auf einen Verstoß nicht beruft, gilt nicht als Verzicht darauf, sich später darauf zu berufen. Die elektronischen Aufzeichnungen des Anbieters und die ausgetauschten E-Mails gelten zwischen den Parteien als Beweis, vorbehaltlich des Gegenbeweises.
Anhang: Muster-Widerrufsformular
Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.
An Axiom Systems Lab LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten (oder über das Kontaktformular der Website: sellerscale.ai/contact):
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die nachstehende Dienstleistung:
- Abgeschlossener Dienst: Abonnement SellerScale, Plan: ...............................
- Abgeschlossen am (Datum des Abschlusses der Testphase oder des Abonnements): ...............................
- Mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse: ...............................
- Name des Verbrauchers: ...............................
- Anschrift des Verbrauchers: ...............................
- Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier): ...............................
- Datum: ...............................
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über Ihr Konto ausüben, über die Funktion „Hier vom Vertrag zurücktreten“. Eine Empfangsbestätigung wird Ihnen unverzüglich per E-Mail zugesandt.